Política de Privacidade – Dubox SP
A Dubox SP valoriza a privacidade e a segurança dos dados pessoais de seus usuários, clientes e visitantes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).
1. Coleta de dados pessoais
Podemos coletar os seguintes dados:
- Nome completo
- Telefone e WhatsApp
- Endereço de e-mail
- Endereço para entrega
- Informações de pagamento (processadas por terceiros)
- Dados de navegação (IP, localização aproximada, dispositivo, páginas acessadas)
Os dados são coletados quando você:
- Realiza uma compra
- Preenche formulários
- Entra em contato conosco
- Navega em nosso site
2. Uso das informações
Utilizamos seus dados para:
- Processar pedidos e entregas
- Entrar em contato com o cliente
- Melhorar nossos produtos e serviços
- Personalizar sua experiência
- Enviar comunicações e ofertas (quando autorizado)
- Cumprir obrigações legais
3. Compartilhamento de dados
Seus dados poderão ser compartilhados com:
- Plataformas de pagamento
- Serviços de entrega
- Ferramentas de marketing e análise (ex: Google)
Não vendemos ou compartilhamos seus dados com terceiros para fins indevidos.
4. Cookies e tecnologias
Utilizamos cookies para melhorar sua experiência. Para mais detalhes, consulte nossa Política de Cookies.
5. Armazenamento e segurança
Adotamos medidas de segurança técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, vazamentos ou alterações indevidas.
6. Direitos do titular
Você tem o direito de:
- Confirmar a existência de tratamento de dados
- Acessar seus dados
- Corrigir dados incompletos ou desatualizados
- Solicitar a exclusão dos dados
- Revogar consentimentos
Para exercer seus direitos, entre em contato conosco.
7. Tempo de retenção
Seus dados serão armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, salvo obrigações legais.
8. Alterações nesta política
Esta Política poderá ser atualizada a qualquer momento. Recomendamos a revisão periódica.
9. Contato
Em caso de dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade, entre em contato: